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ヘルマンハープの弦張り替え作業の様子

日本ヘルマンハープ

大切な響きを、最高の状態で。

安心・安全の正規代理店の専門修理サービス

純正パーツで、弦の交換からピン調整・クリーニングまで丁寧に仕上げます。

こんなお悩み、
修理できます

弦が錆びてきた、ブリッジピンが割れた・食い込んだ、楽譜ガイドが折れてしまった——
正規代理店の技術者が、純正パーツで丁寧に対応します。

割れたブリッジピンの例
割れた
ブリッジピン
食い込んだブリッジピンの例
食い込んだ
ブリッジピン
折れた楽譜ガイドの例
折れた
楽譜ガイド

メンテナンスのビフォーアフター

ハープは定期的なメンテナンスをすることで、
美しい見た目と音色を長く楽しむことができます。

シールの汚れ

シールの汚れ ビフォー
ビフォー
シールの汚れ アフター
アフター

ビフォー:シールに汚れが溜まって、
全体的にくすんだ印象がありました。

アフター:シール部分は元の輝きを取り戻し、
新品のように綺麗です。

表板の汚れ

表板の汚れ ビフォー
ビフォー
表板の汚れ アフター
アフター

ビフォー:表板には小さな点状の汚れが覆っていました。
これは湿気や使用頻度によるものかもしれません。

アフター:完全にクリーニングされ、
どの角度から見てもポイントは見当たりません。

弦・シュテークの汚れ

弦・シュテークの汚れ ビフォー
ビフォー
弦・シュテークの汚れ アフター
アフター

ビフォー:弦やシュテークには指紋や埃が目立ち、
音にも影響が出ていたかもしれません。

アフター:美しい音色を取り戻し、
演奏する喜びを再び感じることができます。

メンテナンスは大切なハープの寿命を延ばします。
ぜひこの機会に、あなたのハープも
プロの手でリフレッシュさせてみませんか?

修理・弦の価格

弦購入のほか、専任技術スタッフによる
メンテナンスや修理を承ります。

修理楽器ランクとサービス内容

修理楽器ランク 対象 修理・弦の価格 ピン修理保証
ランクA 当社でご本人が購入した新品・認定中古ハープの所有会員 定価の60%引き 1年間無償保証あり
ランクB 譲渡登録(審査有・有料)を完了したハープの所有会員であること 定価の20%引き 1年間無償保証あり
ランクC 非会員 定価 なし
  • ※ランクD(当社以外からの購入・外部流通品等)に該当する場合は、一律でランクD(定価の50%増し)の価格が適用されます。
  • ※模造品やシリアルのないハープの修理はいたしかねます。

リフレッシュパッケージ

全弦交換+楽譜ガイド交換+ピン診断+
サービスクリーニング

商品名 ランクA ランクB ランクC
Lタイプ37弦(24金メッキ)リフレッシュパッケージ*シャドウブラック購入者限定 ¥130,090 ¥260,180 ¥325,225
Lタイプ37弦 リフレッシュパッケージ ¥64,090 ¥128,180 ¥160,225
Mタイプ25弦 リフレッシュパッケージ ¥42,750 ¥85,500 ¥106,875
Mタイプ トロイメライ25弦 リフレッシュパッケージ ¥66,840 ¥133,680 ¥167,100
Sタイプ18弦 リフレッシュパッケージ ¥32,940 ¥65,880 ¥82,350

弦

商品名 商品番号 ランクA ランクB ランクC
Lタイプ37弦セット(24金メッキ弦)*シャドウブラック購入者限定 CG-LG ¥108,900 ¥217,800 ¥272,250
Lタイプ37弦セット CG-L ¥42,900 ¥85,800 ¥107,250
Mタイプ(トロイメライ)25弦セット CG-T ¥49,390 ¥98,780 ¥123,475
Mタイプ25弦セット CG-M ¥25,300 ¥50,600 ¥63,250
Sタイプ18弦セット CG-S ¥17,800 ¥35,600 ¥44,500
バラ弦 プレーン弦(1本あたり)(24金メッキ)* CG-LG# ¥2,640 ¥5,280 ¥6,600
バラ弦 巻弦(1本あたり)(24金メッキ)* CG-LG# ¥4,400 ¥8,800 ¥11,000
バラ弦 プレーン弦(1本あたり) CG-L/M/S# ¥1,100 ¥2,200 ¥2,750
バラ弦 巻弦(1本あたり) CG-L/T# ¥2,200 ¥4,400 ¥5,500

※その他内容の修理については直接お問い合わせください。

梱包キット

専用段ボール・緩衝材・テープ・佐川急便元払伝票・注意ラベル・手順書が揃った発送キット

商品名 商品番号 料金(税込)
M(S)タイプ 専用梱包キット PK-M ¥2,700
Lタイプ 専用梱包キット PK-L ¥4,700

梱包キットの詳細・ご購入はこちら

修理・相談の流れ

1

相談・お見積り

LINEまたはフォームよりご連絡ください。
概算費用をお伝えします。


日本ヘルマンハープ公式LINE登録
2

楽器の送付

梱包キット等を使用し、
サービスセンターへお送りください。

3

点検・修理

専門の技術者が丁寧に作業します。
※作業中に別の症状や不具合が見つかった場合は、
その修理内容と金額をご連絡いたします。

4

完了・お届け

最終調律を行い、丁寧に梱包し直し。
お支払い後に発送いたします。

ご相談・ご注文の流れ

  1. 1. 詳細を確認するため、以下の情報についてLINE・メール・FAX・郵便にてご連絡ください。

    修理のご相談

    1. お名前フルネーム
    2. 対象ハープのシリアル番号(製造年4桁とシリアル4桁)
    3. ご相談内容
    4. 該当箇所の写真や動画(任意)

    弦のご注文

    1. お名前フルネーム
    2. 対象ハープのシリアル番号(製造年4桁とシリアル4桁)
    3. 弦の音名
    4. 左から何番目の弦か
  2. 2. 内容確認後、ご予約いただいた順に、担当者よりご連絡を差し上げます。

    その際に今後の流れをご案内いたします。

ご注意ください(気をつけてほしい事項)

  • ※ 代行注文は受けることができません。必ず所有者ご本人からご相談・ご注文ください。
  • ※ 模造品やシリアルのないハープの修理はいたしかねます。
  • ※ 修理は混み合っている場合がございます。ご依頼(ハープ送付等)の前に必ず事前にご連絡いただき、ご予約をお取りください。
  • ※ メンテナンス作業中に、ご依頼内容とは別の症状や不具合が見つかる場合がございます。その際は、安全のため一旦作業を中断し、追加となる修理内容と金額をご連絡いたします。お客様にご判断をいただいてから作業を再開いたします。

メンテナンスをご利用された
方々のお声

お客様の声が寄せられています!

昨日、修理された楽器、確かに受領しました。響きも良く、久しぶりにしっかりした音で演奏を楽しむことが出来ました。ありがとうございます。

修理をお願いしておりましたハープを昨日無事に受け取りました。割れも見違える程に修理されており、音色もきれいに聴こえ弾くのが楽しみになりました。

楽器受け取りました。素敵な音色です。7年ぶりに練習したいと思います。楽しみます。

Safe Shipping Kit

大切な楽器を安全に送るために

「修理に出したいけれど、ちょうど良い箱がない」
「どう梱包すれば安全かわからない」
そんなお客様の声にお応えして、
ヘルマンハープ専用の発送キットをご用意いたしました。

あんしん梱包キットの内容:専用ダンボール、緩衝材、ガムテープ、手順書、佐川急便元払伝票、注意シール
📦

専用設計の箱

ジャストフィットで輸送中の衝撃や
ガタつきを最小限に抑えます。

🛠️

資材一式同梱

緩衝材、ガムテープ、伝票、ラベル等、
必要なものをすべてセットに。

📖

図解手順書付

イラスト付きの解説書で、
初めての方でも安心して梱包が可能です。

セット内容一覧

●専用ダンボール箱
●緩衝材
●ガムテープ
●佐川急便元払伝票
●注意喚起ラベル
●梱包手順書

梱包キットのご注文

S・Mサイズ用

※SはM用キットでお届けします

¥2,700 税込・送料込

Lサイズ用

¥4,700 税込・送料込

専用の作業台でヘルマンハープのチューニングピンを調整する様子

専門の技術者が、
ひとつひとつ丁寧に仕上げます

よくあるご質問

修理期間はどのくらいかかりますか? ▼

通常のメンテナンスや弦の交換であれば、楽器到着後1週間〜10日程度でご返送可能です。ボディの木部修理が必要な場合は、2週間〜1ヶ月ほどお時間をいただくことがございます。

他店で購入したヘルマンハープでも修理できますか? ▼

はい、承ります。正規代理店として、ドイツ純正パーツを使用して適切にメンテナンスいたしますのでご安心ください。

見積もりだけでも可能ですか? ▼

可能です。LINEやメールでの写真診断によるお見積りは無料です。実際に楽器をお送りいただいて詳細診断を行い、修理を見送る場合はキャンセル料はいただきませんが、返送時の送料のみご負担いただいております。

弦を1本だけ張り替えてもらえますか? ▼

もちろんです。特定の弦の断裂のみの修理も承ります。ただし、全体のバランス調整やクリーニングを兼ねた点検コースもおすすめしております。

弦の張り替えは自分でできますか? ▼

ヘルマンハープメンテナンスセンター(神戸旧居留地)で弦の張り替えを承ります。全部の弦を張り替えられる場合には、サービスで楽器本体のクリーニングを行いますので、楽器が美しくよみがえります。その際、楽器を郵送でお送りいただくこともできます。

ご自身で張り替える方は、弦のみご購入いただけます。張り替え手順書を添えてお送りいたします。

ご注文の際は対象ハープのシリアル番号をお伝えください。日本ヘルマンハープ公式LINEでもご注文承ります。友だち追加はこちら

弦は何年ぐらいで張り替えた方がいいですか? ▼

使用頻度、演奏の仕方、お手入れの仕方によって異なります。楽器の演奏頻度にもよりますが、普通にお手入れしながら演奏されれば1~2年は大丈夫です。

表面に錆が出たり、ざらざらしたり、また、音の劣化を感じたら替え時です。また、チューニングの際に弦を一旦ゆるめて、はじきながら1/4回転キーを左巻に一気に回してみて、「キューン」と変化する音が出ない場合も張替えが必要です。

楽器はケースにしまっておいた方がいいですか? ▼

演奏が終わったら、湿度調節シート(モイスレガード)と一緒に中袋に入れて、ケースで保管されることをおすすめします。木製の楽器は、気温、湿度変化にさらすと板割れやチューニングピンのゆるみの原因となります。

できるだけ湿度や温度変化の少ない場所で保管し、直射日光や、冷暖房の熱のあたるところは避けてください。

関連ページ:ヘルマンハープ通販サイト - お手入れ用品

楽器のお手入れ方法を教えてください。 ▼

演奏前後に弦に防錆剤(ファストフレット)を塗り、備え付けの布で軽くふき取ってください。弦をはじく際のひっかかりもなくなり、防錆効果もあるので弦が長持ちします。

本体の弦の下は「お掃除ブラシ」で埃をぬぐい、側面や背面は「オリジナルクロス」で汚れをふき取ってください。

ヘルマンハープ神戸旧居留地
メンテナンスセンターのご案内

修理・メンテナンスのご相談は
こちらでも承ります

アジア唯一のヘルマンハープの専門店が
神戸・旧居留地にあります。
ご注文・ご購入はもちろん、メンテナンスや修理のご相談も承ります。

ヘルマンハープ神戸旧居留地店の入口
住所
〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウィング神戸ビル102号
電話
078-954-5350
FAX
078-954-5352
営業時間
会社営業時間 10:00~18:00
店舗営業 11:00~17:30
定休日
毎週日・月曜日

公式サイトでアクセス・地図を見る

あなたのヘルマンハープが、
再び美しい音色を奏でられるように。

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